Безопасная доставка - новые правила

Безопасная доставка ТК СДЭК


Наш партнер ТК СДЭК поясняет,
как происходит безопасная доставка по новым правилам.

СДЭК продолжает полноценную работу по доставке посылок.

В пункты выдачи.
Большая часть офисов СДЭК перешла на новый режим работы:


  • понедельник–пятница — 10.00–18.00;

  • суббота — 10.00–16.00;

  • воскресенье — выходной.


Перед визитом обязательно посмотрите расписание вашего пункта выдачи на https://cdek.ru/offices.

Бесконтактная курьерская доставка:


  • понедельник–пятница — 09.00–18.00. В городах с населением 200+ тысяч человек и в Московской области — до 22.00;

  • суббота — 10.00–18.00. 

  • воскресенье — в городах с населением 500+ тысяч человек и в Московской области — 10.00–18.00.

Мы все заботимся о безопасности своих клиентов и сотрудников, в связи с чем сейчас работает  бесконтактная доставка отправлений не превышающих объявленную стоимость 10 000 рублей. Личность получателя будет подтверждаться смс-кодом, направляемым на номер телефона, указанный в накладной.

Как это работает:
1. Предоплата. В этом случае клиенту на телефон приходит 4-значный смс-код. Адресат сообщает эти цифры курьеру, чтобы подтвердить получение.
2. Если предоплаты нет, после осмотра посылки клиент получает ссылку для оплаты через сайт. Курьеру приходит оповещение о совершении операции.  
3. Если получатель хочет приобрести лишь часть заказа, он называет выбранные позиции курьеру. Сотрудник СДЭК в специальной программе отмечает нужные товары и создает уникальную ссылку для оплаты на сайте. Клиент получает ее и оплачивает заказ.

Во всех случаях общение с курьером происходит на расстоянии не менее 2 метров. 



Будьте здоровы!